さて今日はお客様の体験談　　ネズミ駆除とリフォームを依頼した経緯とその後の変化

神奈川県にお住いのＫ様（40代女性）は、ご夫婦とお子様2人の4人暮らし。
築30年以上の一戸建てにお住まいでしたが、ここ数年、夜になると天井裏から
聞こえてくる足音や物音に悩まされてきました。

「最初は古い家だから木がきしむ音かと思っていたんです。でも、ある日
キッチンの隅に見慣れない見つけて・・・。そこで初めてネズミがいるんだと
気づきました。」とK様。

さらに食品棚の袋が破られたり、配線をかじられるなどの被害も出始め、
精神的な負担がましていきました。

K様は市販の駆除グッズを試したものの、結果は一時的。
何度も音や被害が再発し、「根本的な解決には専門家に頼むしかない」と
思い立ったそうです。

「でもどの業者に頼めばいいのか分からなくて。ネズミ駆除の業者ってたくさんありますよね。
口コミを調べたり、友人に相談したりしているうちに、信頼できる会社を選ぶのがとても
難しいと感じました。」

そんな中で弊社を見つけたK様は、まずは無料相談を申し込むことにしました。

「初めてお電話した時に、とても親身に話を聞いていただいたのが印象的でした。
（どの辺りで被害が出ているのか）　（どういう音がするのか）など
細かく聞いてくださったので、ここなら安心して任せられると感じました。」

現地調査では、専門スタッフが天井裏や隠れやすい場所を徹底的に点検。
K様宅では、家の隙間が多く、そこからネズミが侵入していることが判明しました。

「調査報告もとても分かりやすく、被害個所だけでなく、侵入経路や予防策まで丁寧に
説明してくれました。費用も明確で納得できたので、すぐに駆除をお願いしました。」

ネズミ駆除が完了した後、K様は「この際だから」とリフォームも検討されました。
特に、老朽化していた床や壁の修繕、そして断熱材の交換を希望されました。

「ネズミが出なくなった安心感と同時に家の古さも気になるようになったんです。
子供たちも大きくなってきたので、家全体をもっと快適な空間にしたいと思いました」

弊社では、K様のライフスタイルに合わせたプランをご提案。
持久性とデザイン性をもとに材料を選び、リフォームを進めました。

「リフォームが終わって家に帰ったときは感動しました！以前の古びた雰囲気が一新されて、
明るく清潔感のある空間になっていました。
家族みんなで「こんなに変わるんだね」と驚きました。」

リフォーム後、ネズミ被害は一切なくなり、家族全員が安心して過ごせるように
なったそうです。また、新しくなったキッチンやリビングで過ごす時間が増え、
ご家族の絆も深まったとのこと。

「もっと早くお願いしていればよかったと思います。ネズミのことで悩んでいた頃が
噓のようです。今は家に帰るのが楽しみになりました！」と話していました。

K様のように「まずは相談してよかった」とおっしゃるお客様の声が、
私たちの大きな励みです。
ネズミ駆除やリフォームは、初めての方にとっては不安も多いものですが、
弊社ではお客様一人ひとりに寄り添い、安心していただけるサービスを
心がけています。
もし同じようなお悩みをお持ちの方がいらっしゃいましたら、
ぜひお気楽にお問い合わせください。
あなたの住まいが、もっと快適で安心できる空間になるお手伝いをいたします。